A: Bai, nazioarteko eskaera guztiek etengabeko eskaera gutxieneko kantitatea izatea eskatzen dugu.
A: Bai, dokumentazio gehiena eman dezakegu, besteak beste, analisi/adostasun-ziurtagiriak;Aseguruak;Jatorria eta esportazio-agiriak eskatzen direnean.
A: Laginetarako, denbora 7 egun ingurukoa da.Masa-ekoizpenerako, epea 15-25 egunekoa da gordailua ordainketa jaso eta gero.Epeak indarrean jartzen dira zure gordailua jaso dugunean, eta zure produktuen behin betiko onarpena dugu.Kasu guztietan zure beharrei erantzuten saiatuko gara.Kasu gehienetan horretarako gai gara.
A: Ordainketa gure banku-kontura, Western Union edo PayPal-en egin dezakezu:
% 30eko gordailua aldez aurretik, % 70eko saldoa bidali aurretik edo B/L kopiaren aurka.
A: Gure materialak eta eskulanak bermatzen ditugu.Gure konpromisoa gure produktuekin zure gogobetetzea da.Bermerik egon edo ez, gure enpresaren kultura da bezeroen arazo guztiak jorratzea eta konpontzea denon gogobetetze aldera.
A: Bai, beti erabiltzen dugu kalitate handiko esportazio ontziak.Arrisku-ontzi espezializatuak ere erabiltzen ditugu salgai arriskutsuetarako eta balioztatutako hotzetan biltegiratzeko bidaltzaileak tenperatura sentikorrak diren gaietarako.Enbalaje espezializatuek eta ontziratze estandarrak ez diren eskakizunek kostu gehigarria izan dezakete.
A: Bidalketa kostua salgaiak lortzeko aukeratzen duzun moduaren araberakoa da.Express modurik azkarrena da normalean, baina baita garestiena ere.Itsasoko garraioa kopuru handietarako irtenbiderik onena da.Merkantzien prezioak zenbateko, pisuaren eta bidearen xehetasunak ezagutzen baditugu soilik eman dizkizugu.Mesedez, jar zaitez gurekin harremanetan informazio gehiago lortzeko.